Cas d’usage

Courir mise sur l’IA agentique pour faire évoluer son expérience omnicanale

Référence française de la sneaker et acteur mode engagé dans l’innovation, Courir franchit une nouvelle étape dans sa relation client. Accompagnée par Almavia CX, l’enseigne déploie Salesforce Service Cloud et Agentforce pour connecter ses canaux et structurer une expérience client à la hauteur de ses ambitions.Une ambition au service de la croissance et de la singularité de la marqueDans un contexte de croissance et...

Delta Dore choisit Oxalys pour moderniser sa gestion fournisseurs

Oxalys se positionne en partenaire stratégique du groupe Delta Dore et l’accompagne dans la modernisation de la gestion de ses relations fournisseurs.Groupe technologique et industriel, pionnier du logement connecté, Delta Dore conçoit et fabrique via ses trois sites de production en France et en Allemagne, en moyenne 5 millions de produits par an. Fortement engagé dans une démarche RSE, le groupe place son expertise...

C2A migre ses infrastructures vers un cloud souverain avec Tenexa

C2A, fintech spécialisée dans les solutions de paiement pour les entreprises et les professionnels du transport, a choisi l’ESN Tenexa pour assurer la migration de ses infrastructures vers un cloud souverain ainsi que l’exploitation et l’infogérance de ses services Core Banking. Une transformation menée en six mois, dans le respect du calendrier fixé et des exigences réglementaires propres au secteur financier.Un projet stratégique pour gagner...

Guinot optimise sa Supply Chain et divise par cinq son taux de rupture

Le groupe Guinot – Marie Cohr, référence internationale de la cosmétique professionnelle présente dans 73 pays, présente les résultats de son projet de transformation Supply Chain mené avec Colibri S&OP. En quelques mois, l'entreprise a considérablement amélioré la fiabilité de ses prévisions, réduit ses stocks de plusieurs millions d'euros et ramené son taux de rupture de 15 % à seulement 3 %.Une Supply Chain...

Nirio renforce sa relation client grâce à l’expertise d’Almavia CX

Almavia CX, une ESN qui accompagne la transformation digitale des entreprises sur toute la chaîne de valeur de l’Expérience Client, assiste Nirio, marque commerciale...

La MACIF accélère sa transformation IT Data grâce à l’expertise d’Infortive Transition

La MACIF, société de groupe d'assurance mutuelle française, a sollicité les services d'Infortive. Laurent Aucouturier, Responsable Data Solutions & IA, partage son expérience relative...

Paris 2024 confie à SCC le projet d’affichage dynamique pour l’information voyageur

L'un des principaux objectifs des Jeux Olympiques et Paralympiques de Paris 2024 est d'assurer une expérience de transport optimale pour toutes les populations accréditées,...

Alphalink étend son réseau de fibre optique avec Eurofiber France

Eurofiber France, opérateur d'infrastructures numériques de nouvelle génération, annonce un nouvel accord avec Alphalink qui étendra la capillarité de son réseau de fibre optique...

Les fondamentaux d’un déploiement Zero Trust : méthodologie et conseils pratiques

Par Simon Bonin - Expert Sécurité chez IMS Networks La mise en place d’un projet ZTNA (ou Zero Trust Network Access) requiert certains prérequis, inhérents à...

Refonte digitale : Almavia CX accompagne le Conservatoire Toulon Provence Méditerranée

Almavia CX, une ESN qui accompagne la transformation digitale des entreprises sur toute la chaine de valeur de l’Expérience Client, voit son excellence opérationnelle une nouvelle fois...

Renouvellement des labels RSE : Saaswedo confirme son engagement envers la durabilité

Saaswedo, société française spécialisée dans la gestion de la performance durable de la Digital Workplace des entreprises, confirme sa trajectoire vertueuse en renouvelant deux labélisations majeures. Construire...

Nouveau record pour Conscio Technologies : 2,7 millions d’euros de chiffre d’affaires en 2023, en progression de 35 %.

Conscio Technologies, le spécialiste de la sensibilisation à la cybersécurité, annonce une forte croissance de ses résultats en 2023 en réalisant un chiffre d’affaires de...

Sécurité et proximité : GIPC opte pour Euclyde Datacenters

Le sujet de la souveraineté numérique occupe une importance vitale auprès des acteurs de la sphère publique. Dans ce contexte, les notions liées à...

Nouvelle ère pour Stelliant Expertise : optimisation des processus avec Golem.ai

Accéléré par FrenchAssurTech et doté d'une technologie d'IA prédictible sans entraînement ni stockage de données, l’éditeur Golem.ai a été choisi par Stelliant pour repenser...

Telcofactory innove avec Phenix Partner dans le domaine des télécommunications

Phenix Partner, filiale du groupe France Numérique, fournisseur de gammes de produits complètes dans le domaine de la télécommunication (mobile, fixe, téléphonie d’entreprise, etc.), répond avec...

TDF s’associe à Camunda pour améliorer son efficacité opérationnelle

TDF utilisera Camunda Process Orchestration pour digitaliser et optimiser ses processus de gestion des incidents et des projets. Acteur industriel de premier plan depuis plus...

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